Grande successo per l'open day all'Itis

Far conoscere le prestazioni dell’Inps e aumentare la consapevolezza sugli strumenti utili per la terza età. E con questo obiettivo che si è svolto, il 27 novembre scorso, nell’auditorium dell’Azienda pubblica servizi alla persona ITIS di Trieste, l’incontro informativo, organizzato dalla Direzione regionale del Friuli Venezia Giulia. L’open day era rivolto agli utenti e alle loro famiglie per fornire una prima panoramica sulle prestazioni di interesse e sulle modalità di interazione con Inps.

Dopo i saluti del presidente, Aldo Pahor, e del direttore generale, Maria Teresa Agosti, ha avviato l’incontro il vicedirettore regionale dell’Inps , Francesca Filla, che ha presentato le finalità dell’iniziativa e ha rimarcato l’importanza per l’Istituto di previdenza di individuare nuovi modi per migliorare i rapporti con l’utenza.

Al dirigente dell’Area Conformità della direzione regionale, Franco Russo, è spettato il compito di illustrare il quadro delle prestazioni pensionistiche e di invalidità civile erogate l’anno scorso, mentre i funzionari dell’Istituto hanno presentato le caratteristiche delle principali prestazioni di interesse: Alessandra Wedam, responsabile NBSS della sede provinciale di Udine ha presentato le caratteristiche dell’invalidità civile e le modalità di presentazione della domanda; Michelino De Carlo, responsabile Area Prestazioni della sede provinciale di Udine ha illustrato i permessi ai sensi della L. 104/92, l congedo straordinario ai sensi del  D. L.vo 151/2001  e il contratto di lavoro domestico. A Donatella Sorrentino, responsabile Team Welfare della direzione regionale Friuli Venezia Giulia, il compito di presentare l’Home care Premium e Long Term Care mentre  Ariella Batti, responsabile Team Rapporti con il Pubblico e Customer Care della direzione regionale Friuli Venezia Giulia ha parlato del sistema di deleghe dell’identità digitale, delle modalità di interazione con INPS, compresa quella della APP Inps Mobile, lo sportello mobile per disabili e la Disability card.

Si ricorda che l’Itis ha la sua finalità primaria, anche se  non esclusiva, di assistere le persone anziane, tramite piani individualizzati nel pieno rispetto della dignità e personalità degli utenti. Attua servizi e svolge interventi rivolti alla prevenzione, alla cura e alla riabilitazione della non autosufficienza, offrendo la presa in carico dei bisogni in ambito domiciliare, semiresidenziale e residenziale con risposte flessibili ed articolate.

L’incontro rientra tra le iniziative per la celebrazione dei 125 anni dall’istituzione della cassa Nazionale di previdenza per l’invalidità e la vecchiaia degli operai, celebrazioni che si concluderanno il 30 novembre prossimo.