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Nuovo portale dei servizi educativi del Comune di Trieste, oggi pomeriggio l'esordio online
E’ stato presentato oggi, (lunedì 19 dicembre), nella sala conferenze del Servizio Scuola, Educazione e Biblioteche, il nuovo portale Trieste Educazione (www.triesteducazione.it), nel corso di una conferenza stampa introdotta dall’Assessore alle Politiche dell’Educazione e della Famiglia, Nicole Matteoni.
Nell'occasione, è stata presentata anche la pubblicazione "Imparare a Trieste". Nidi d'infanzia, Scuole dell'Infanzia, Ricreatori 2022.
L'architettura del nuovo portale e la sua realizzazione si basano su tecniche e processi di User Experience.
Attivo e con tutti i servizi online disponibili per la fruizione a partire dal pomeriggio di oggi (lunedì 19 dicembre), l’'architettura del nuovo portale è stata studiata dal Servizio Open Government e Informazione istituzionale e l'elaborazione della stessa e la realizzazione del portale sono stati curati da Media Technologies.
Il progetto Trieste Educazione – è stato illustrato nel corso della conferenza stampa - nasce come mobile-first, è stato cioè pensato prima di tutto per la fruizione via cellulare: le più recenti statistiche infatti confermano che ben oltre la metà dei genitori che accede al portale, lo fa tramite telefono.
La necessità di migrare però i contenuti di un portale con dieci anni di storia in una struttura completamente rinnovata per tecnologia utilizzata e logica dei comportamenti ha portato l’Amministrazione comunale a pensare ad una ristrutturazione importante.
Lo scopo principale di questo progetto – è stato riferito ancora - è stato quello di semplificare la fruizione dei contenuti e l’indicizzazione degli stessi nei motori di ricerca, sia esterni che interni. Questo perché il punto di partenza è stato appunto un motore di ricerca interno che risponda alle esigenze di un’utenza che deve districarsi tra le centinaia di informazioni dell’intero apparato dell’educazione. Da questa necessità è nata l’idea di introdurre delle etichette dinamiche: ogni contenuto infatti è identificato da un argomento di pertinenza (Fasce d’età, contributi, mense, etc), rendendo più semplice identificare i contenuti di interesse, ma non solo. Questa logica permette tutta una serie di comportamenti automatizzati del sito, ad esempio raccogliere le notizie per argomento ricercato, oppure fornire un doppio filtro di ricerca.
Il processo di migrazione dei dati riconosce inoltre il metodo con cui le informazioni vengono pubblicate, cercando di organizzare le informazioni subito leggibili online nelle sezioni dedicate, in sostituzione di scansioni e allegati pdf, come da indicazioni AGID ministeriali.
Le sezioni dedicate alle strutture scolastiche comunali e convenzionate sono suddivise in tre Aree Educative e Servizi estivi, immediatamente visibili in home page. Particolare attenzione è stata dedicata al ricco catalogo di strutture scolastiche comunali e convenzionate, che in queste sezioni si possono ricercare per tipologia di scuola, oppure per indirizzo più vicino, inserendo il proprio indirizzo di casa.
I contenuti di questa sezione come si può notare sono identificati da quattro diversi colori nelle etichette utilizzate per notizie, pagine e domande frequenti.
Proprio a proposito di Domande frequenti, questa è un’altra sezione rivista tecnicamente che gestisce ogni domanda come elemento identificato dal motore di ricerca, e le raccoglie per argomento nella sezione dedicata, facilmente rintracciabile nel menù principale. Argomento particolarmente importante, il tema delle iscrizioni trova una posizione rilevante in homepage e dedica una sezione specifica con tutte le informazioni necessarie per accedere al Portale Iscrizioni del Comune di Trieste.
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