Acegas, letture contatori dell’acqua: arrivano gli avvisi via mail ed sms
Arriva un’importante novità nel mondo della lettura dei contatori dell’acqua: venendo incontro alle necessità dei cittadini e per prevenire tentativi di truffe, purtroppo ancora molto diffuse, AcegasApsAmga mette a disposizione un servizio gratuito che avvisa preventivamente dell’arrivo dell’addetto per la lettura del contatore dell’acqua. Il nuovo servizio permette di ricevere via sms o mail i riferimenti dell’incaricato e data e ora del suo passaggio.
Per questo motivo la multiutility ha avviato una campagna di raccolta della preferenza di modalità di contatto per la ricezione del suddetto avviso, scegliendo tra indirizzo email oppure sms. In particolar modo, l’iniziativa è prevalentemente rivolta ai clienti dotati di contatore non accessibile o parzialmente accessibile dall’esterno e che necessita quindi della presenza dell’utente al momento della lettura.
Le modalità per comunicare la propria preferenza sono le seguenti:
- Collegarsi alla pagina web: acegasapsamga.it/opzione;
- Contattare il Servizio Clienti al numero verde 800.237.313;
- Compilare il modulo che verrà recapitato a casa e consegnarlo negli appositi raccoglitori presenti presso gli Sportelli Clienti
Il nuovo servizio risulta inoltre in linea con le disposizioni emanate dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) nell’ambito della lettura dei contatori e del relativo avviso.
Letture ancora più affidabili e diminuzione del rischio truffe
Dal momento che alcune autoletture, effettuate su alcuni tipi di contatore, sono spesso errate, il ricorso a letture effettuate dall’operatore consente di ricavare misurazioni più precise soprattutto perché accompagnate da foto, che poi si rivelano indispensabili per la correzione di eventuali errori.
Un altro degli obiettivi è ridurre il più possibile il rischio di truffe, preavvisando l’utente in maniera personalizzata del prossimo passaggio.
Articoli correlati
Compie 65 anni il gorilla più vecchio del mondo
Fatou, un gorilla appartenente ad una delle specie più antiche del mondo, ha festeggiato il suo 65esimo compleanno allo zoo di Berlino:"La nostra signora Gorilla festeggia oggi il suo 65° compleanno, il che la rende il Gorilla più anziano d
India: è guerra tra scimmie e cani randagi
E' una vera propria guerra quella scoppiata tra scimmie e cani randagi nel villagio di Lavool, stato di Maharashtra, in India: in seguito alla morte di un piccolo primate, le scimmie locali sono diventate particolarmente aggressive, ucciden
Gina Lollobrigida non vuole più il tutore
Gina Lollobrigida è pronta a lanciare un'istanza per la revoca del tutore legale: ad annunciarlo è il legale Antonio Ingroia, presente con la famosa attrice a Domenica In su Rai 1. L'istanza sarà presentata alla prossima udienza per la cau
Valeria Marini: ho rischiato di perdere un occhio
Ospite a Verissimo su Canale 5, Valeria Marini si è presentata con una benda nera, raccontando il suo recente problema di salute: la celebre showgirl italiana ha sofferto a causa di un foro maculare piuttosto grave che l'ha portata vicina