Sicurezza percepita, Questore: «Uno dei più grossi problemi di questo periodo» (VIDEO)

La percezione di insicurezza richiede alle istituzioni un impegno che riguarda anche la tranquillità delle persone e la fiducia nel lavoro svolto. Il questore di Trieste Lilia Fredella lo ha sottolineato durante la diretta dell’8 ottobre, indicando nella cura e nell’attenzione due elementi essenziali dell’attività quotidiana.

«Ci impegniamo perché ogni cosa sia fatta con cura e con attenzione», ha dichiarato, rispondendo a una domanda sulla distanza tra ciò che percepiscono i cittadini e la situazione effettiva sul territorio.

Una questione difficile da misurare

Fredella ha riconosciuto subito la complessità della domanda.

«Se sapessi rispondere a questa domanda, penso che avremmo risolto uno dei più grossi problemi di questo periodo del secolo», ha osservato.

La risposta non offre una misura della distanza fra percezione e dati. Il questore ha invece riconosciuto che la percezione incide molto e che rappresenta un aspetto con il quale le istituzioni devono confrontarsi.

La tranquillità dei cittadini diventa così parte del problema da affrontare, insieme all’attività operativa sul territorio.

L’impegno per rendere le persone più tranquille

Nel proprio intervento, Fredella ha indicato la necessità di lavorare affinché chi avverte insicurezza possa sentirsi più sicuro e tranquillo.

Ha anche riconosciuto che alcuni fenomeni sono difficilmente governabili dalle istituzioni della sicurezza. Questa difficoltà rende ancora più importante far comprendere la serietà dell’impegno dedicato alle situazioni.

Il questore ha richiamato l’obiettivo di «convincere il cittadino che noi mettiamo il massimo impegno nel cercare di renderlo sicuro».

La cura delle attività come elemento di fiducia

Il riferimento alla cura e all’attenzione riguarda il modo in cui il lavoro viene svolto.

Nelle parole di Fredella, la fiducia si collega alla consapevolezza che ogni situazione viene affrontata con impegno. Il cittadino deve poter riconoscere questa dedizione, anche quando i problemi presentano difficoltà e non consentono risposte semplici.

È una riflessione che si affianca a quella del prefetto Giuseppe Petronzi, il quale durante lo stesso confronto ha definito la percezione come un’aspettativa di sicurezza e ne ha riconosciuto la legittimità.

Il rapporto quotidiano con la città

L’intervento del questore colloca il tema dell’insicurezza dentro il rapporto tra le persone e le istituzioni.

La risposta alle preoccupazioni comprende il lavoro operativo, la cura delle attività e la capacità di rendere comprensibile l’impegno profuso. Fredella ha posto l’accento proprio su questo rapporto, riconoscendo la complessità della questione e la necessità di continuare a lavorare sulla fiducia dei cittadini.

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