Una mamma : "Crollata dopo aver portato mia figlia al Burlo causa polmonite, personale pieno di umanità'

Condividiamo con piacere questo elogio e ringraziamo anche noi il nostro pronto soccorso per l'attività che svolge! #prontosoccorso #Burlo Buongiorno, Sono F. la mamma di A., una bimba di sette mesi. La mia bimba è stata ricoverata c/o il pronto soccorso pediatrico del Burlo per una polmonite. Siamo state in osservazione per tre notti. Da un punto di vista psicologico, come è facile immaginare, non è stato semplice. Sono crollata già il primo giorno. Vorrei ringraziare tutto il personale che ho incontrato: oss, infermieri, pediatri e tutti coloro che si sono presi cura di noi. Il burlo è una struttura d’eccellenza e l’eccellenza è determinata dalla professionalità delle persone che ci lavorano e dall’empatia di queste. Forse sarà scontato (ma in realtà non lo è) ma anche un solo sorriso, una breve battuta o un piccolo gesto aiutano e noi siamo state circondate da tutto questo. Non nascondo che in più occasioni mi sono aggrappata agli occhi azzurri e sorridenti della pediatra, alle battute dell’infermiera tatuata e all’operatore socio sanitario dai lunghi capelli che canta le canzoni ai bimbi. Queste esperienze ti spezzano ma le persone che ti stanno vicine possono fare la differenza. Grazie grazie davvero. Si sentono troppo spesso commenti negativi ma io nel mio piccolo volevo trasmettere la mia esperienza positiva (al netto della difficile situazione di mia figlia) e sottolineare quanto siamo fortunate noi mamme di Trieste ad avere il Burlo sotto casa che si prende cura delle nostre cose più care. Avete reso più umana un’esperienza difficile. Grazie F.